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Demo Hand Held Autoventa |
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A continuación veremos la demostración del módulo de hand held de autoventa. En la pantalla de inicio se podrán preconfigurar las rutas de autoventa, venta y censo, esto es transparente para el vendedor y se hace previamente a la operación en real. En la carga de datos se seleccionará el tipo de ruta así como la unida de negocio o ruta, el agente o vendedor y los días de carga. En la pestaña de red se configuran los parámetros de conexión al servidor de transacciones de Frog que permite utilizar la tecnología GPRS y redes inalámbricas WIFI. El GPRS se utiliza para el envío y recepción de mensajes en tiempo real cuando el vendedor está en ruta. Las redes inalámbricas WIFI se usan para la sincronización de los datos de ruta al inicio del día para la carga de datos y al final del día para la descarga del resultado de la operación. La tercera pestaña de ubicaciones indican los directorios en donde se guardarán las bases de datos en local de la HandHeld. En la pantalla principal seleccionaremos la base de datos a utilizar. Podemos elegir hasta tres rutas diferentes. Al seleccionar la base de datos vemos los datos generales de la ruta, en esta demostración veremos un ejemplo de autoventa. Los datos mostrados son: • El centro de distribución. Para que el vendedor pueda salir a recorrer su ruta es necesario que registre su salida. Es necesario indicar el odómetro con el que sale el camión así como verificar el camión, el vendedor y los ayudantes de la ruta. Al registrar la salida se hace una sincronización de los saldos de la ruta utilizando la tecnología WIFI o infrarrojos o por cable USB. Al iniciar el recorrido se mostrarán los clientes ordenados por recorrido lógico de visita aunque se puede navegar para encontrar un cliente o poner el identificador de un cliente en específico. También se podrán seleccionar los clientes que han realizado pedidos al CallCenter ya que se reciben mensajes de los pedidos aunque el cliente esté fuera de frecuencia. Otra forma de ingresar el código del cliente es leyendo un código de barras ubicado en las instalaciones del cliente, esto asegura la visita de los clientes. Los datos mostrados para cada cliente son el nombre del cliente, responsable y la dirección. También se muestra el número de recorrido lógico y el número de clientes que faltan por visitar. Al seleccionar un cliente para autoventa se verán los mensajes y actividades asociados a ese cliente. Las actividades pueden ser • realizar mercadeo La opción de venta rápida se utiliza para vender de forma ágil el producto estrella. Para poder seleccionar la opción de no compra hay que registra un motivo. La opción de venta tradicional se muestra a continuación. La forma de vender es por medio de movimientos definidos en el sistema principal y asociados a la venta de Hand Held. Para el ejemplo seleccionaremos venta de contado, dos productos y la cantidad de los mismos. En la pestaña resumen se puede ver el detalle de la venta. Los precios y descuentos de los productos se especifican para cada cliente en el sistema principal de Frog. Existen otros movimientos que se pueden aplicar como: • Bonificaciones Cuando el movimiento tiene asociado un comprobante legal, se asocia una serie y folio. Para continuar con nuestra demostración vamos a hacer un pago en efectivo. En la opción de estadísticas podemos ver el histórico de ventas hasta cuatro semanas anteriores para ese cliente. Al presionar cobre la pestaña resumen observaremos la preliquidación del cliente. Al continuar con la venta secuencialmente se observa un detalle de puntos acumulados para los productos definidos los cuales pueden cambiarse posteriormente por artículos, promociónales o regalos. Al final se imprime el ticket de compra y se continúa con el siguiente cliente. A continuación mencionaremos algunas opciones adicionales del módulo de Hand Held La marca de entrada de UDN es cuando la ruta termia su recorrido y se captura el odómetro de entrada así como el tiempo de entrada. Autoriza Bonificaciones es un proceso administrativo y se utiliza cuando es necesario validar las bonificaciones por parte de un supervisor. La descarga de datos es cuando el vendedor llega al centro de distribución y trasfiere la información de la Hand Held al sistema principal para proceder con la liquidación. Los mensajes de escritorio son los mensajes que se generan en el sistema principal y sirve para informar sobre datos particulares al vendedor. Los mensajes GPRS pueden llegar en cualquier momento y normalmente son pedidos de clientes. Si se tiene el modulo de Call Center se podrán recibir mensajes, quejas, prospectos y pedidos. Los eventos son las tareas realizadas por el vendedor y se reflejan en un informe de tiempos y movimientos (por ejemplo la comida, falla mecánica, salida a mercado, tiempo de carga, etc.) los eventos pueden estar asociados a un código de barras. Organizar recorrido lógico permite hacer cambios en el orden de visita de los clientes para cada día de venta. En diversos están algunos parámetros de configuración de la HandHeld Las consultas permitirán ver la información de la operación de manera rápida. La carga inicial mostrará los productos cargados a la ruta El inventario actual es igual a la carga inicial menos la venta La liquidación es el detalle de la venta Faltan visitar son los clientes aun no visitados del recorrido lógico El recorrido lógico muestra el detalle de las visitas del día. Las visitas realizadas son los clientes ya visitados y nos muestra el detalle de venta de cada cliente con posibilidad de impresión. Lista de precios muestra los diferentes precios de cada producto. (Existen diferentes listas de precios que se pueden aplicar a diferentes clientes) La consulta de clientes permite hacer búsquedas de clientes. Los saldos muestran las deudas de los clientes sobre diferentes conceptos. Las ventas acumuladas muestran el histórico de ventas de la ruta por semanas. Las consulta de ventas y cuotas del día permiten ver el cumplimiento de los objetivos diarios. La opción de informes permite imprimir informes de ventas por marca, ventas por presentación y venta por producto. |
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